小心幽靈包裹出沒~代收貨到付款商品請查證

#小心幽靈包裹出沒
#代收貨到付款商品請查證

根據我們統計，今(109)年1月迄8月18日計受理「幽靈包裹」案件20件。民眾本身都沒有訂購商品，包裹託運單卻清楚印有民眾姓名、地址及電話，使家人或同事誤認為有訂購包裹而代為簽收付款。

桃園市有一名林姓男子於7月初收到快遞公司寄來的幽靈包裹-芭樂苗。貨到付款900元，但林男並未訂購此商品，經向親友查詢也不是親友贈送。經分析此類商品均為跨境包裹，係指由大陸集運商將包裹透過報關行報關入臺，送至臺灣集運行後，再依據曾經網購民眾的個人資訊，以亂槍打鳥的方式分別送至超商及國內運輸業者，利用超商貨到付款或運輸業者宅配到府。由於民眾看到包裹上個人資訊均正確無誤即付款取貨，俟打開包裹才發現確實未網購，警覺遭詐騙。

針對上述手法，我們已繪製宣導圖文置放於165各宣導管道，並已通報全國各警察機關有關幽靈包裹退（貨）款處理方式及彙整國內各宅配業者及物流公司聯絡方式，民眾均可至各派出所或致電165專線查詢退貨方式。我們除持續彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌外，亦將相關資料函請財政部關務署加強抽檢進口報關之貨櫃，遏止品質不良商品流入市面。

再次呼籲，若發現包裹上之「寄件人」不明確，或是只有填寫物流業者或報關行，請直接拒收；若要替家人代收，請先致電家人進行查證有無購物；萬一已經取貨付款，請撥打託運單上面「寄件人」電話，告知未購買商品卻收到包裹，申請退款退貨，以保障自身權益。

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